Réparer sa Tesla après un sinistre : comment ça marche
Vous venez d’avoir un accrochage. Voici exactement ce qui va se passer, dans l’ordre.
Les six étapes
Vous déclarez le sinistre à votre assurance
Sous 5 jours ouvrés (2 en cas de vol). C’est votre seule démarche obligatoire.
Vous nous envoyez vos photos
Le dégât sous plusieurs angles, plus une vue d’ensemble du véhicule.
Nous établissons le devis
Sous 24 h. Il détaille les pièces d’origine et la main-d’œuvre.
L’expert de l’assurance intervient
Nous discutons directement avec lui. Vous n’avez rien à négocier.
Nous réparons
Avec les procédures Tesla, y compris le réétalonnage des caméras.
Vous récupérez votre Tesla
Lavée, au point d’accueil de votre choix.
Vous avez le choix de votre réparateur
Votre assureur peut vous orienter vers son réseau. Il ne peut pas vous l’imposer. Vous êtes libre de faire réparer votre véhicule dans l’atelier de votre choix — et pour une Tesla, un atelier agréé n’est pas un luxe : c’est ce qui garantit que les caméras et la structure seront traitées correctement.
Questions fréquentes
Et la franchise ?
Elle dépend de votre contrat d’assurance. Nous sommes agréés par les compagnies d’assurance : nous gérons le dossier et l’expertise directement avec votre assureur, et nous vous indiquons le reste à charge éventuel dès le devis.
Un carrossier agréé coûte-t-il plus cher ?
Le devis d’un atelier agréé comprend le réétalonnage des caméras, le traitement correct de la structure aluminium et les pièces d’origine — ce qu’un devis à bas prix ne couvre pas. À prestation égale, la différence s’efface.
Grêle : c’est couvert ?
Dans la majorité des contrats tous risques, oui. Envoyez-nous vos photos : nous vous confirmons la prise en charge et le mode de réparation adapté.
Un devis sous 24 h, un dossier géré de A à Z
Ou appelez-nous au 01 85 43 06 86, du lundi au vendredi.