Conditions générales

Les présentes conditions générales encadrent les prestations d’entretien, de mécanique et de carrosserie réalisées par GOP Services sur les véhicules Tesla.

Prestations et tarifs

Les tarifs affichés sur le site s’entendent main-d’œuvre comprise et pièces d’origine Tesla. Ils constituent le prix des prestations courantes. Toute intervention supplémentaire découverte en cours de travaux fait l’objet d’un accord préalable du client : aucun supplément n’est engagé sans votre validation.

Devis carrosserie

Les réparations de carrosserie font l’objet d’un devis établi sur photos ou après examen du véhicule. Le devis est gratuit et sans engagement. Les délais indiqués sont donnés à titre estimatif et confirmés lors de la prise en charge.

Rendez-vous et dépôt du véhicule

Le véhicule peut être déposé à l’atelier de Gonesse ou dans l’un des points d’accueil de Boulogne-Billancourt et Paris 16, qui assurent l’acheminement vers l’atelier et la restitution au même endroit.

Garantie

Les prestations sont réalisées selon les préconisations du constructeur, avec des pièces d’origine et une traçabilité complète, préservant la garantie constructeur du véhicule.

Paiement

Les modalités de paiement sont précisées lors de la restitution du véhicule. Dans le cadre d’un sinistre pris en charge par l’assurance, le règlement s’effectue selon les modalités convenues avec votre assureur.

Conditions détaillées (rétractation, litiges, juridiction compétente) à compléter par l’éditeur.